Politique de confidentialité

la politique de confidentialité de
WOODcom
Klinkaardstraat 210
B-2950 Kapellen

Qui sommes nous?

Nous sommes un magasin en ligne au nom de HOTdevil et FarmComfort et traitons les données de nos clients pour le traitement et la livraison des commandes qu’ils transmettent via notre site Web.
Le traitement de vos données est nécessaire pour que nous puissions livrer votre commande correctement et traiter votre paiement correctement.

Collecte de données

  • Lors de la visite des différents sites de WOODcom, un nombre limité de données anonymes est collecté via des cookies. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre politique sur les cookies.
  • Des informations personnelles n’est pas obligatoire pour visiter notre site Web.
  • Si vous nous contactez via notre site Web, nous utiliserons vos informations pour vous répondre et / ou vous informer.
  • Toutes les données reçues par WOODcom seront toujours traitées dans le cadre du règlement général sur la protection des données 2016/679.
  • WOODcom ne transmet pas de données personnelles à des tiers, sauf dans le cadre d’un accord contractuel explicite.
  • Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, les informations que vous fournissez seront utilisées pour traiter et exécuter votre commande.

Méthode de travail

En tant que magasin en ligne, WOODcom reçoit toujours des informations personnelles de ses clients dans le cadre de l’exercice du contrat avec eux; en particulier la livraison, la facturation et le traitement des paiements des marchandises commandées par eux.
Ces données ne sont pas utilisées à d’autres fins, telles que le marketing direct, sauf avec le consentement exprès du fournisseur de données.
Nous traitons toujours de manière confidentielle les détails de nos clients et nous les aiderons autant que possible dans l’exercice de leurs droits.

Période de stockage

Les données personnelles sont stockées et traitées par nos soins pendant une période nécessaire en fonction des finalités du traitement et en fonction de la relation contractuelle entre vous et WOODcom.
Les données nécessaires au traitement de votre commande seront stockées jusqu’à 5 ans après la commande.
Les données nécessaires pour se conformer à nos exigences comptables et à la législation sur la TVA et la fiscalité sont conservées pendant 10 ans.

Droits de la personne concernée

Dans le cadre du règlement général sur la protection des données 2016/679, les personnes physiques jouissent des droits énumérés ci-après. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez toujours nous contacter. Nous examinerons ensuite ce qui est possible dans le cadre de notre exécution contractuelle.

Droit d’inspection

Vous avez toujours le droit de savoir si ses données personnelles sont en cours de traitement et d’y accéder.

Droit de rectification

Si vous remarquez que vos informations sont incorrectes, vous pouvez toujours nous demander de les corriger.

Droit à l’oubli

Vous avez le droit de demander que vos données soient oubliées.

Droit de restriction de traitement

Vous avez le droit de nous demander de limiter les données traitées.
Nous, WOODcom, ne traitons que les données nécessaires au traitement de la commande, plus précisément la livraison, la facturation et le traitement des paiements.

Droit de transférabilité

Vous avez le droit de demander la portabilité de vos données.

Droit d’opposition et prise de décision automatisée

Vous avez le droit de vous opposer à la prise de décision automatisée sans intervention humaine.

Plaintes

Vous pouvez toujours vous adresser à l’autorité de protection des données en cas de réclamation.

Contact

Les informations et questions concernant notre politique de confidentialité peuvent toujours être envoyées à  privacy@hotdevil.eu.
Notre responsable de la protection des données peut être contacté à DPO@hotdevil.eu

Politique de cookies

Le site Web de WOODcom utilise des cookies.
  • • Les cookies sont de petits fichiers texte pouvant être placés sur le disque dur de votre ordinateur.
    Les informations obtenues sont utilisées de manière anonyme et groupée et vous ne pouvez pas les identifier.
    Lorsque vous visitez notre site, vous devenez un identifiant de session. suivi pour que vous n’ayez pas à l’entrer la prochaine fois que vous nous rendrez visite.
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  • • Les informations collectées sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais transmises à des tiers, sauf obligation légale.