Privacy Policy

Privacybeleid WOODcom – Afhaalwebshop

Adres: Bredabaan 60, 2990 Wuustwezel
BTW: BE0436.209.493

1. Wie zijn wij?

WOODcom – JVL Services NV is een online afhaalwebwinkel gespecialiseerd in:

• Brandhout, briketten, pellets

• Houtskool, steenkool, bruinkool

• Boomschors, potgrond, tuinfakkels

• Chloor

Wij verwerken persoonsgegevens van onze klanten uitsluitend voor de correcte afhandeling van bestellingen die via onze webshop worden geplaatst en voor de afhandeling bij afhaling.

2. Gegevensverzameling

• Persoonsgegevens worden alleen gevraagd als deze nodig zijn voor afhaling en facturatie.

• Bezoek aan de website zonder bestelling vereist geen persoonlijke gegevens.

• WOODcom verwerkt gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG 2016/679).

• Gegevens worden niet doorgegeven aan derden, behalve wanneer wettelijk verplicht of nodig voor de uitvoering van de bestelling (bv. betalingsverwerking via Mollie).

3. Cookies

• Onze website gebruikt cookies voor een correcte werking van de webshop en het onthouden van voorkeuren.

• Voor analytische doeleinden wordt de nieuwste generatie analysetools gebruikt (geen Google Analytics op dit moment).

• Bezoekers moeten cookies accepteren om de website optimaal te gebruiken.

4. Nieuwsbrieven

• Alleen klanten die zich vrijwillig inschrijven via het inschrijvingsformulier ontvangen nieuwsbrieven.

• Inschrijving gebeurt via dubbele opt-in, waarbij het mailadres bevestigd moet worden.

• Afmelding is altijd mogelijk via een link in de nieuwsbrief.

5. Bewaartermijn

• Gegevens voor afhandeling van de bestelling worden maximaal 5 jaar bewaard.

• Gegevens nodig voor fiscale verplichtingen (boekhouding, BTW) worden maximaal 10 jaar bewaard.

6. Rechten van de betrokkene

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren.

• Gegevens te laten wissen (voor zover toegestaan door contractuele en fiscale verplichtingen).

• Verwerking te beperken of overdraagbaarheid van gegevens te verzoeken.

• Klachten in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

7. Contact

• Voor privacyvragen: privacy@woodcom.eu